AI và cá nhân hóa định hình cách du khách lên kế hoạch du lịch 2026
50% du khách đã dùng AI lên kế hoạch du lịch năm 2026, xu hướng cá nhân hóa trải nghiệm ngày càng phổ biến.

Năm 2026, trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cách du khách lên kế hoạch cho chuyến đi. Theo báo cáo mới nhất, 50% du khách đã sử dụng AI để nghiên cứu và lập kế hoạch kỳ nghỉ, tăng từ 41% năm 2024. Bên cạnh đó, xu hướng cá nhân hóa trải nghiệm du lịch ngày càng rõ nét, từ gợi ý điểm đến phù hợp sở thích đến thiết kế hành trình riêng. Các công ty du lịch Việt Nam cũng nhanh chóng ứng dụng AI để phục vụ khách hàng tốt hơn.





